ipad-refurbished

De term ‘refurbished’ komt steeds vaker voorbij, vooral nu steeds meer consumenten op zoek zijn naar een betaalbaar en duurzaam alternatief voor nieuwe producten. Maar wat betekent ‘refurbished’ eigenlijk? En waarom zijn refurbished producten vaak aanzienlijk goedkoper dan hun gloednieuwe tegenhangers? In dit artikel onderzoeken we waarom refurbished producten doorgaans goedkoper zijn en wat dit precies inhoudt voor de kwaliteit en prestaties. Daarnaast delen we enkele klantervaringen en relevante cijfers om een compleet beeld te geven.

Wat betekent refurbished?

Laten we beginnen met de definitie van refurbished. Refurbished producten zijn apparaten die eerder zijn gebruikt of verkocht en daarna zijn geretourneerd naar de fabrikant of een gespecialiseerde refurbisher. Dit kan gebeuren omdat het product defect was, lichte gebruikssporen vertoonde of simpelweg niet meer nodig was voor de oorspronkelijke eigenaar. Deze producten worden vervolgens gerepareerd, schoongemaakt en grondig getest voordat ze weer in de verkoop gaan. Het is belangrijk om te vermelden dat refurbished producten niet hetzelfde zijn als tweedehands producten, aangezien ze door professionals worden opgeknapt en vaak met garantie worden geleverd.

Waarom is refurbished goedkoper?

1. Verminderde vraag naar nieuwe onderdelen

Een van de belangrijkste redenen waarom refurbished producten goedkoper zijn, is dat er geen nieuwe onderdelen nodig zijn voor de productie van het apparaat. Bij nieuwe producten moeten alle componenten vers van de productielijn komen. Dit brengt hoge kosten met zich mee, niet alleen voor de productie zelf, maar ook voor het logistieke proces dat daarbij hoort. Bij refurbished apparaten worden onderdelen hergebruikt, wat de totale kosten aanzienlijk verlaagt. Als een apparaat bijvoorbeeld slechts een kleine reparatie nodig heeft, zoals het vervangen van een batterij of het repareren van een scherm, blijven de kosten veel lager dan bij de productie van een geheel nieuw apparaat.

2. Waardedaling van gebruikte producten

Net zoals een auto direct in waarde daalt zodra deze van de dealer afrijdt, gebeurt dit ook bij elektronica. Zelfs een apparaat dat slechts enkele weken in gebruik is geweest, verliest al een flink deel van zijn oorspronkelijke waarde. Dit komt doordat consumenten meestal meer waarde hechten aan gloednieuwe producten, ongeacht de staat van het gebruikte product. Een refurbished apparaat kan daarom in perfecte staat verkeren, maar zal nog steeds tegen een lagere prijs worden verkocht, simpelweg omdat het eerder in gebruik is geweest.

3. Cosmetische imperfecties

Een andere reden voor de lagere prijs is dat refurbished apparaten vaak kleine cosmetische gebreken kunnen hebben, zoals lichte krassen of deuken. Hoewel deze gebreken de functionaliteit van het apparaat niet beïnvloeden, kunnen ze wel de prijs drukken. Veel consumenten vinden dit een acceptabel compromis, vooral als het gaat om dure technologie zoals smartphones, laptops of tablets. Een klein krasje op de behuizing weegt voor hen niet op tegen de flinke korting die ze ontvangen ten opzichte van een nieuw product.

4. Milieuvriendelijk en kostenbesparend

Refurbished producten bieden ook voordelen op het gebied van duurzaamheid. Door bestaande apparaten te herstellen en opnieuw te verkopen, wordt er minder elektronisch afval geproduceerd en wordt de vraag naar nieuwe grondstoffen verminderd. Dit zorgt niet alleen voor een lagere milieubelasting, maar stelt bedrijven ook in staat om kosten te besparen op productieprocessen. Deze kostenbesparing wordt vervolgens doorberekend aan de consument, waardoor refurbished producten goedkoper zijn dan nieuwe.

Hoe worden refurbished producten gereviseerd?

Bij het reviseren van een refurbished apparaat doorlopen fabrikanten of gespecialiseerde refurbishers meerdere stappen om de kwaliteit en functionaliteit van het product te waarborgen:

  1. Inspectie: Het apparaat wordt eerst grondig geïnspecteerd om te bepalen welke onderdelen moeten worden vervangen of gerepareerd. Dit omvat zowel hardware- als softwarecomponenten.
  2. Reparatie of vervanging van onderdelen: Eventuele defecte onderdelen worden vervangen door nieuwe of gereviseerde onderdelen. Denk hierbij aan batterijen, schermen of interne componenten zoals moederborden of harde schijven.
  3. Grondige schoonmaak: Na de reparatie wordt het apparaat schoongemaakt, zowel intern als extern. Dit zorgt ervoor dat het apparaat er zo goed mogelijk uitziet en vrij is van vuil, stof en andere resten die zich in de loop van de tijd kunnen ophopen.
  4. Testen: Het gereviseerde apparaat wordt uitgebreid getest om te controleren of alle functies naar behoren werken. Dit omvat het testen van de batterijduur, prestaties van het besturingssysteem, hardwarecomponenten en connectiviteit (zoals wifi en Bluetooth).
  5. Opnieuw verpakken: Na de kwaliteitscontrole wordt het apparaat opnieuw verpakt. In sommige gevallen wordt dit gedaan in een generieke doos in plaats van de originele verpakking, wat ook bijdraagt aan de lagere kosten.

Zijn refurbished producten net zo goed als nieuwe?

Een vraag die veel mensen zich stellen is: “Zijn refurbished producten net zo goed als nieuwe producten?” Het antwoord hangt af van waar je het product koopt en hoe het revisieproces is uitgevoerd. In veel gevallen bieden gerenommeerde verkopers van refurbished producten garantie op hun apparaten, wat aantoont dat ze vertrouwen hebben in de kwaliteit van hun revisieproces. Dit biedt consumenten dezelfde gemoedsrust als bij de aankoop van een nieuw apparaat, maar dan tegen een lagere prijs.

Ervaringen van klanten

Ervaring van Eva, koper van een refurbished iPhone

“Toen mijn oude telefoon het begaf, overwoog ik om een gloednieuwe iPhone te kopen. Maar de prijzen waren simpelweg te hoog. Na wat onderzoek kwam ik uit bij een refurbished iPhone. In het begin was ik wat sceptisch, maar uiteindelijk besloot ik het toch te proberen. De telefoon arriveerde in perfecte staat, zelfs zonder krasjes. En ik bespaarde meer dan 200 euro in vergelijking met een nieuwe! Nu, een jaar later, werkt de telefoon nog steeds probleemloos. Voor mij is refurbished de ideale oplossing gebleken.”

Ervaring van Bas, koper van een refurbished laptop

“Als student heb ik geen groot budget voor een nieuwe laptop, maar ik had er wel dringend een nodig voor mijn studie. Ik koos voor een refurbished MacBook en was blij verrast door de kwaliteit. Het enige verschil was een klein deukje in de behuizing, maar dat stoorde me helemaal niet. De laptop werkt uitstekend en ik bespaarde bijna 30% ten opzichte van de nieuwprijs. Als ik weer een apparaat nodig heb, kies ik zeker weer voor refurbished.”

Cijfers die refurbished ondersteunen

De markt voor refurbished elektronica groeit wereldwijd. Volgens een rapport van IDC werd de wereldwijde markt voor gereviseerde smartphones in 2023 geschat op 272 miljoen eenheden, een stijging van 13,2% ten opzichte van het voorgaande jaar. Dit laat zien dat consumenten steeds vaker kiezen voor refurbished als betaalbaar alternatief.

In Nederland zelf werd geschat dat de refurbished markt in 2022 meer dan 500 miljoen euro waard was, en deze blijft gestaag groeien. Dit wordt grotendeels gedreven door consumenten die niet de hoofdprijs willen betalen voor nieuwe technologie, maar wel hoge eisen stellen aan prestaties en kwaliteit.

Daarnaast blijkt uit onderzoek dat consumenten gemiddeld 30% tot 50% besparen door een refurbished product te kopen in plaats van een nieuw product. Bij populaire apparaten zoals smartphones en laptops kan dit besparingen opleveren van honderden euro’s.

De rol van garantie bij refurbished producten

Een belangrijke factor die meespeelt in de lagere prijs van refurbished producten is de garantie. Hoewel veel refurbished producten worden geleverd met garantie, is deze garantie vaak korter dan die van nieuwe producten. Waar je bij een nieuw apparaat bijvoorbeeld een garantie van twee jaar kunt verwachten, bieden sommige refurbished aanbieders vaak garanties van zes maanden tot een jaar. Dit betekent dat de consument meer risico neemt in vergelijking met de aankoop van een nieuw apparaat. Dit lagere risico voor de verkoper vertaalt zich in een lagere prijs voor de consument. De positieve uitzondering hierop is Leapp.nl, die twee jaar garantie geeft op refurbished Apple producten.

Refurbished en duurzaamheid: Een win-win situatie

De lagere prijs van refurbished producten is niet alleen een financiële meevaller voor de consument, maar ook een duurzame keuze. Elektronisch afval is een groot probleem wereldwijd. Miljoenen apparaten belanden elk jaar op de vuilnisbelt, vaak met schadelijke gevolgen voor het milieu. Door te kiezen voor refurbished, geef je een apparaat een tweede leven en verminder je de vraag naar nieuwe producten. Dit helpt om de ecologische voetafdruk van elektronica te verkleinen.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *